Premesse generali

Gli eventuali dati Personali degli Utenti attraverso il Sito www.puntocominformatica.it verranno trattati nel pieno rispetto della normativa vigente nel quadro del Regolamento UE 2016/679.

Titolare del trattamento è la ditta PUNTO COM di Alessandro Crasta, con sede legale a NULE (SS), Piazza del Popolo, n. 20. Resta inteso che, ogniqualvolta si procederà alla raccolta di Dati Personali attraverso il Sito, l’Utente verrà invitato a prendere visione dell’informativa ex art. 13 del Regolamento, all’uopo fornita, e a prestare il proprio consenso al trattamento.

Tipologia di dati trattati

In particolare, vengono trattate queste diverse tipologie di dati:

a) Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo Sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.

Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni e associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti (ad esempio indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti, gli indirizzi in notazione URI ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’Utente).

Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del Sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del Sito: salva questa eventualità, allo stato i dati sui contatti web non persistono per più di sette giorni.

b) Dati forniti volontariamente dall’Utente

I dati forniti volontariamente dall’Utente compilando form di registrazione, moduli o ordini per l’acquisto di prodotti o servizi vengono acquisiti per le finalità specificamente indicate.

Vengono inoltre acquisiti i dati generati dall’Utilizzo degli strumenti messi a disposizione dal Titolare tramite il sito o la app.

L’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo Sito comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva.

Specifiche informative di sintesi verranno rese disponibili nelle pagine del Sito predisposte per particolari servizi a richiesta.

Finalità di utilizzo dei dati e basi giuridiche del trattamento

I dati raccolti saranno trattati dal Titolare, con ogni supporto e strumento di comunicazione, per fornire i Servizi previsti dal Sito, per dare esecuzione ad ordini e richieste su prodotti e servizi, e per fornire riscontro alle richieste degli interessati. Base giuridica del trattamento è la necessità di dare riscontro alle richieste degli interessati e di eseguire gli obblighi previsti dalle Condizioni di utilizzo dei servizi.

Il Titolare potrà inoltre utilizzare i dati per comunicare novità ed opportunità promozionali di prodotti e servizi che possano essere di suo interesse.Base giuridica del trattamento è il consenso dell’interessato, libero, specifico, informato ed espresso barrando la specifica casella prevista al momento della registrazione 

Il Titolare effettuerà indagini statistiche, analisi della qualità dei Servizi e iniziative dedicate alla raccolta di informazioni, con lo scopo di capire quali sono i suoi veri bisogni, opinioni ed esigenze, per migliorare la propria offerta. Base giuridica del trattamento è il consenso dell’interessato, libero, specifico, informato ed espresso barrando la specifica casella prevista al momento della registrazione

I dati personali saranno utilizzati solo con modalità e procedure strettamente necessarie per effettuare le attività suddette e non verranno diffusi.

Comunicazione dei suoi dati a terzi

Le attività di comunicazione e marketing sopra descritte potranno essere realizzate, con il consenso dell’avente diritto, dal Titolare e dai suoi collaboratori anche avvalendosi di Società esterne specializzate, nonché di società di servizi informatici, telematici, di archiviazione e postali cui vengono affidati compiti di natura tecnica od organizzativa. Tali soggetti terzi agiranno attenendosi rigorosamente alle istruzioni ed alle procedure di sicurezza che il Titolare avrà definito per tutelare pienamente la sua riservatezza.

Comunicazione dei suoi dati a terzi e ambito territoriale di trattamento

Le attività di comunicazione e marketing sopra descritte potranno essere realizzate, con il consenso dell’avente diritto, dal Titolare e dai suoi collaboratori anche avvalendosi di Società esterne specializzate, nonché di società di servizi informatici, telematici, di archiviazione e postali cui vengono affidati compiti di natura tecnica od organizzativa. Tali soggetti terzi agiranno attenendosi rigorosamente alle istruzioni ed alle procedure di sicurezza che il Titolare avrà definito per tutelare pienamente la sua riservatezza.

In ogni caso non è previsto il trasferimento dei dati fuori dal territorio dell’Unione Europea.

Modalità di uso dei suoi dati e tempi di conservazione dei dati

I dati personali sono trattati dal Titolare con modalità e procedure, anche informatiche e telematiche, atte a garantire la massima sicurezza. Le medesime modalità, procedure e garanzie sono utilizzate anche da soggetti terzi, a tale fine nominati Responsabili del trattamento dal Titolare, che possono svolgere per conto del Titolare compiti di natura tecnica, organizzativa o gestione.

I dati sono conservati per il tempo necessario in funzione delle finalità indicate adottando ogni cautela per evitare la conservazione a tempo indeterminato dei dati stessi. In particolare i dati necessari per dare esecuzione ai servizi richiesti dall’Utente sono conservati per tutto il tempo per il quale l’Utente resta iscritto e fruisce dei servizi stessi. I dati utilizzati per comunicare novità ed opportunità promozionali di prodotti e servizi e per effettuare indagini statistiche, analisi della qualità dei Servizi e iniziative dedicate alla raccolta di informazioni vengono trattati per 24 mesi dalla prestazione del consenso.

Diritti dell’interessato e dati di contatto del Responsabile della protezione dei dati

L’interessato può esercitare tutti i diritti riconosciuti dalla normativa vigente – tra i quali il diritto di conoscere quali sono i suoi dati presso il Titolare e come vengono utilizzati, il diritto di farli aggiornare, integrare, rettificare o cancellare, di opposizione, portabilità e limitazione – scrivendo all’indirizzo mail info@puntocominformatica.it 

Al medesimo recapito può essere contattato per qualsiasi necessità il Titolare e il Responsabile della protezione dei dati.

L’interessato può inoltre sempre presentare reclamo al Garante privacy nelle forme e nei modi previsti dalla normativa vigente.